DQウォークエラー情報

【9月12日追記】

ドラクエウォーク正規版のダウンロードが開始しました、iPhone版/Android版でダウンロードが出来ない時の対処方法を別記事にまとめてみました。

【対処法】DQウォークがダウンロードできない!エラーの対処方法まとめ

ドラゴンクエストウォーク(DQウォーク)公式Twitterに、AppStoreでアプリの事前予約を行う際に事前予約ができないなど、発生しているエラーについて情報が公開されています。

事前登録(予約注文)をした際にエラーが表示された場合は、一時的なエラーの可能性があるので、一度時間を置いて再度登録作業を行うことで問題が解決します。

公式のサイトからダウンロードページへアクセスした場合もエラーが発生することがある様です。その時は、ストアから『ドラゴンクエストウォーク』と検索をして、アプリのページへ行き登録を行うと問題解決します。

また、『このアプリはすでに予約注文済みです』という表示が出る場合は、下記の手順で問題を解決することができます。

このアイテムはすでに予約注文済みです

 

AppStoreのアカウントページから→パーソナライズされたおすすめ→予約注文 →ドラゴンクエストウォーク を、一度キャンセル→再度、アプリページより事前登録(予約注文)を行う

その他エラー情報がありましたらご連絡ください!

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